Stratejik İletişim ve
Etki Alanı Gelişimi

Katılımcıların iç veya dış paydaşlarla yürüttükleri etkileşimlerde kararlı duruş sergileyerek, ihtiyaçları doğru analiz etme ve ideal çözüm kurgulama becerilerini geliştirmeleri hedeflenir.

 

Hedef Kitle

Müşteri ilişkileri ve iş ortaklığı yöneten profesyoneller

Takım liderleri ve proje yöneticileri

İşbirliği süreçlerini iyileştirmek isteyen tüm çalışanlar

 

İçerik Odağı

Etkilemenin Seviyeleri ile Yaklaşımları

Gücün Dört Kaynağı

İlişki ve Konuyu Konumlamak

Kaçınmadan - İşbirliğine Etkileşimin 5 Tarzı

İlişkisel İhtiyaçlar Hiyerarşisi

Etkileme Stratejileri ve Güven Oluşturmanın Üç Aşaması

Duygu Durum Yönetimi

Baskı Altında Etkileşim ve İletişim

Vaka Çalışmaları ve Rol Oynama Egzersizleri

 

Yöntem ve Uygulama

Etkileşimli sunumlar ve kavram anlatımları

Rol oynama ve vaka çalışmaları

Grup egzersizleriyle deneyimsel öğrenme

Katılımcıların yaşadığı gerçek örnekler üzerinden analizler

 

Katılımcıya Katkısı

İşbirliklerini daha güvene dayalı ve etkili şekilde yönetme

Zorlayıcı ilişkilerde bile ortak çözüm zemini yaratabilme

Güçlü etkileşim kurma ve duygusal farkındalıkla iletişim kurma becerisi

Baskı altında bile etki alanını sürdürülebilir şekilde koruma